Aktuell kann es bei einzelnen Artikeln zu Designproblemen kommen. Wir beheben dies in den nächsten Tagen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

FAQ – Häufige Fragen

Bei Fragen zu unserem Shop können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Unsere Hilfe-Datei für die Software steht zudem als PDF zum >> Download bereit.

Warum registrieren?
Wenn Sie ein Produkt über längere Zeit personalisieren oder speichern möchten, werden Ihre Daten sicher auf unserem Server hinterlegt. Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten – erst nach einer Bestellung erhalten wir die Druckdaten inkl. Rechnungs- und Lieferadresse.

Registrieren vs. Anmelden:

  • Registrieren: Neues Konto erstellen (Name, E-Mail, Passwort) und sofort loslegen.
  • Anmelden: Bereits vorhandenes Konto nutzen, um Projekte oder Bestellungen aufzurufen.

Wie speichere ich ein Projekt?

  1. Mit Ihrem Konto anmelden.
  2. Artikel auswählen und personalisieren.
  3. Auf „Speichern“ klicken – fertig!

Wo finde ich meine gespeicherten Projekte?
Unter „Mein Konto > Meine Projekte“ können Sie alle gespeicherten Produkte wieder aufrufen und weiterbearbeiten.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Unter „Meine Bestellungen“ wählen Sie „Wieder bestellen“.
Gewünschte Menge eingeben und Bestellung wie gewohnt abschließen.

Farb-, Format- oder Designänderungen setzen wir gerne um. Aufwändigere Sonderwünsche berechnen wir nur nach Absprache.
Für individuelle Gestaltungen kontaktieren Sie uns unverbindlich über das Kontaktformular oder telefonisch unter 06761-3425.

  • Vor dem Druck: Kleine Änderungen, wie z.B. Schreibfehler, oder Ergänzungen sind problemlos möglich – bitte sofort per E-Mail oder Telefon melden.
  • Bereits im Druck/Versand: Änderungen oder Reklamationen können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Hinweis: Unser Trauerdruck wird besonders zügig bearbeitet – handeln Sie bitte schnell.

Lange Ladezeiten können auftreten durch:

  • Langsame Internetverbindung
  • Viele hochauflösende Bilder
  • Große Druckdateien

Tipp: Sie arbeiten online, nicht lokal – Upload und Speicherung können daher einige Minuten dauern.

Wir nutzen das Rechnungssystem von Klarna, inklusive Echtzeitprüfung der Bonität.
Bei Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit kann der Rechnungskauf abgelehnt werden.
Bitte nutzen Sie in diesem Fall ein anderes Zahlungsmittel.

Für Geschäftspapiere, Außenwerbung, Textildruck oder Sonderdrucke besuchen Sie unsere Website: jaeger-druck.de.

Die Gesamtbestellmenge wird automatisch im Warenkorb zusammengezählt, und der passende Rabatt direkt abgezogen. Sie müssen nichts weiter tun – einfach Ihre Wunschtextilien auswählen, in den Warenkorb legen und sparen!
Und der Rabatt gilt auch bei verschiedenen Größen, Farben oder Designs.
Alle Varianten werden in der Gesamtbestellmenge berücksichtigt, sodass Sie flexibel verschiedene Größen, Farben oder Designs kombinieren können.

So geht’s:

  1. Öffnen Sie den gewünschten Artikel erneut über den „Gestalten“-Button oder im Designer oben links über Datei > Projekt aus dem Warenkorb öffnen.
  2. Laden Sie das bestehende Design.
  3. Passen Sie Farbe, Größe oder Namen an.
  4. Legen Sie den Artikel anschließend als neue Variante in den Warenkorb.

So können Sie problemlos mehrere Varianten desselben Artikels bestellen, ohne das Design neu erstellen zu müssen. Ideal für Teamshirts, Abschlussshirts oder personalisierte Geschenke – und das Beste: unsere Rabattaktionen, bereits ab kleinen Stückzahlen!